Sistema para controle de vendas: Como escolher?

O controle de vendas é a espinha dorsal de qualquer empreendimento comercial bem-sucedido. Mas como escolher o sistema ideal para otimizar esse processo crucial? Com o mercado inundado de opções, essa decisão pode parecer desafiadora. No entanto, estamos aqui para simplificar essa jornada!

A importância do controle de vendas

Antes de mergulharmos nas funcionalidades cruciais de um sistema de controle de vendas, é fundamental entender por que ele é tão essencial. Os gestores de vendas enfrentam uma infinidade de responsabilidades e tarefas diárias, muitas vezes se sentindo sobrecarregados e desorientados. Nesse contexto, relatórios genéricos e dispersos podem fornecer uma ilusão de crescimento, mas apenas dados confiáveis e precisos oferecem uma visão verdadeira do desempenho da empresa.

Critérios para escolha do sistema Ideal

Na busca pelo sistema de controle de vendas ideal, é crucial considerar alguns critérios-chave:

Alinhamento com as metas: O sistema escolhido deve capacitar sua equipe a alcançar e superar suas metas de vendas.
Visão empresarial: Procure por um sistema que se alinhe com a visão e os valores de sua empresa.
Gasto x investimento: Não encare como um gasto, um sistema de vendas é um investimento que nde vai alavancar suas vendas.
Implementação simplificada: Opte por soluções que possam ser implementadas com facilidade.

Funcionalidades essenciais a considerar

Um sistema de controle de vendas completo deve satisfazer tanto os gestores quanto a equipe de vendas. Aqui estão cinco funcionalidades primordiais a serem consideradas:

Controle de clientes personalizado: Os clientes buscam mais do que simplesmente preços baixos; desejam um atendimento personalizado e diferenciado. Um sistema eficaz centraliza o cadastro de clientes, facilitando o acesso às informações e agilizando o atendimento.

No Demander você tem um controle completo e centralizado sobre os seus clientes.

Gestão do ciclo de vida do cliente: Ter uma visão completa do ciclo de vida do cliente é fundamental para melhorar o atendimento e resolver problemas de forma proativa.

O Demander mostra todo o ciclo de vida do cliente, se ele fez pedidos, se foi visitado, se foi cadastrada uma visita sem venda, e mais. Assim todo esse histórico fica salvo na aba de Eventos do cadastro do cliente, sendo possível consultar a qualquer momento.

Televendas para acompanhamento de atendimentos: O acompanhamento eficaz dos atendimentos é essencial para manter um relacionamento próximo com os clientes. Um sistema que integre ferramentas de televendas facilita o registro e acompanhamento dessas interações, garantindo uma abordagem mais completa e personalizada.

No Demander você tem um televendas completo, onde o agente que esta fazendo o atendimento pode alimentar eventos do cliente e fazer pedidos, diretamente por esta tela.

Mobilidade e integração: A integração com sistemas existentes, como ERPs, é essencial para garantir a atualização contínua dos dados sem a necessidade de recadastramento. Além disso, a mobilidade é fundamental, permitindo o acesso ao sistema em todas as plataformas, web e mobile, mesmo offline.

O Demander se integra com mais de 70 ERPs e esse número cresce a cada dia. Veja se o seu ERP já está integrado https://www.demander.com.br/erps-integrados/, se ainda não estiver entre em contato conosco.

Business Intelligence (B.I) para análise de resultados: Uma das funcionalidades mais procuradas pelos gestores de vendas, o B.I permite uma análise profunda dos resultados do negócio. Com métricas bem definidas e processos estruturados, é possível avaliar o desempenho individual e coletivo dos vendedores e identificar áreas de melhoria.

O Demander tem um B.I completo, que se ajusta as suas necessidades, crie qualquer tipo de relatório com nossa plataforma de vendas.

Escolher o sistema de controle de vendas ideal é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Ao considerar cuidadosamente as funcionalidades mencionadas e avaliar como elas se alinham às necessidades específicas de sua empresa, você estará no caminho certo para maximizar a eficiência e impulsionar o crescimento das vendas.